Qué es
HIVRA tiene un servidor MCP. MCP es el estándar con el que una IA como Claude usa herramientas externas. Una vez conectada, tu IA puede leer cómo está armado tu negocio y proponerte cambios.
Sirve para lo que cuesta hacer pantalla por pantalla: una secuencia de diez pasos, un formulario largo, cien respuestas para entrenar al agente, o una pregunta sobre tus ventas que ningún reporte contesta.
Conectalo paso a paso
Solo el dueño de la cuenta puede conectar. En un plan Team o Enterprise de Claude, un Owner lo agrega en Organization settings, Connectors. El plan gratis admite un conector personalizado.
Abrí Conectores en Claude
En claude.ai, andá a Customize, Connectors y elegí Add custom connector.
PanelPegá la dirección de HIVRA
Pegá https://hivra.ai/api/mcp y tocá Add. Si te pregunta por el cliente OAuth, elegí Register automatically.
Entrá con tu cuenta de HIVRA
Tocá Connect. HIVRA te muestra tu negocio y te deja elegir qué puede hacer Claude: ver, analizar o construir.
ClaudeProbá la conexión
Pedile: «Usá hivra y decime qué negocio ves». Si contesta con el nombre de tu negocio, ya está. Si no, volvé a Connectors y conectá de nuevo.
ClaudePedí tu primer cambio
Con el nivel Construir, pedile algo chico. Te muestra la vista previa y espera tu sí. Si le llega a clientes, lo aprobás vos en el panel.
ClaudePara desarrolladores: terminal
Si trabajás en Claude Code, Codex o Cursor, conectalos con una clave en vez de iniciar sesión. Creala en la página de claves. Se muestra una sola vez. Las claves tienen los mismos tres niveles: Solo lectura, Análisis y Constructor.
Guardar la clave
En Mac o Linux, agregá esta línea a tu perfil (por ejemplo ~/.zshrc):
export HIVRA_MCP_KEY="hvr_mcp_..."
En Windows, en PowerShell:
[Environment]::SetEnvironmentVariable("HIVRA_MCP_KEY", "hvr_mcp_...", "User")
Tu herramienta
Claude Code
Ejecutá este comando:
claude mcp add --transport http hivra https://hivra.ai/api/mcp --header "Authorization: Bearer $HIVRA_MCP_KEY"
O compartilo con tu equipo con un archivo .mcp.json en tu proyecto. Lleva el nombre de la variable, no la clave:
{
"mcpServers": {
"hivra": {
"type": "http",
"url": "https://hivra.ai/api/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer ${HIVRA_MCP_KEY}"
}
}
}
}
Codex
Agregá esto a ~/.codex/config.toml:
[mcp_servers.hivra]
url = "https://hivra.ai/api/mcp"
bearer_token_env_var = "HIVRA_MCP_KEY"
Cursor
Agregá esto a ~/.cursor/mcp.json:
{
"mcpServers": {
"hivra": {
"url": "https://hivra.ai/api/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer ${env:HIVRA_MCP_KEY}"
}
}
}
}
Tres niveles de acceso
Elegí la que alcance para el trabajo.
| Nivel | Puede | No puede |
|---|---|---|
| Solo ver | Ver configuración, automatizaciones, conocimiento y totales | Ver nombres, teléfonos, mensajes o personas una por una. Cambiar nada |
| Analizar | Lo anterior, más filas de clientes y conversaciones | Cambiar nada |
| Construir | Leer lo básico, proponer y aplicar cambios | Ver nombres, teléfonos, mensajes o personas una por una |
Qué podés hacer
- Automatizaciones: crear, editar, encender, apagar y borrar, y ver quién respondió y quién compró.
- Flows: cambiar las preguntas de los Flows de pedido, catering y habitaciones, y publicarlos.
- Formularios: editar el formulario de leads y las plantillas PDF.
- Entrenar: enseñarle al agente hechos, políticas y reglas de conversación. Pasan por los mismos controles que Entrenar.
- Analizar: contactos, reservas, ventas, pedidos, conversaciones, llamadas y negocios.
Por ejemplo, podés pedirle:
- «¿Qué automatizaciones trajeron ventas en los últimos 90 días, y cuáles nadie responde?»
- «Armá una secuencia de cinco pasos para quien compra el pack de prueba, sin encenderla todavía.»
- «Leé este documento de precios y proponé qué enseñarle al agente.»
Cómo se aprueba un cambio
Tu IA primero propone: HIVRA revisa el cambio con las mismas reglas del panel, lo guarda y le devuelve una vista previa. Todavía no cambió nada. Cuando le decís que sí, aplica exactamente lo que viste.
Las automatizaciones nuevas nacen apagadas. Lo que empieza a llegarles a clientes (encender una automatización, editar una encendida, publicar un Flow, encender el formulario de leads) solo lo aprueba el dueño, con el botón Aprobar en Conecta tu IA. Tu IA no puede saltarse ese paso. Una propuesta se usa una sola vez y vence en 24 horas. Si alguien cambió lo mismo mientras tanto, se rechaza.
apply_change pidiendo confirmación. Tu herramienta permite aprobar herramientas para siempre. No lo hagas con esta: lo que le enseñás al agente se aplica desde ahí.Cómo se protegen tus datos
- Cada conexión pertenece a un solo negocio. Ningún pedido puede elegir otro.
- HIVRA guarda un hash de cada token y clave, nunca el valor. Tu contraseña de HIVRA nunca le llega a Claude.
- Una conexión dura 90 días y después volvés a entrar. Deja de servir apenas la desconectás o si quien la creó deja de ser dueño.
- Tu IA no escribe SQL. Solo puede pedir datos y columnas de una lista, y los tokens, secretos y datos de pago nunca están en ella.
- Las respuestas de los formularios no se pueden leer por acá, porque pueden tener datos médicos o de seguros. Los mensajes enviados mientras un formulario está abierto y los links de pago y de firma salen ocultos.
- Cada llamada queda registrada: qué herramienta, cuándo y cómo terminó. La ves en la página de claves.
Preguntas frecuentes
¿Cuesta créditos?
Conectarte no consume créditos de HIVRA, porque la IA corre en tu cuenta de Claude o Codex. Lo que tus automatizaciones envíen sí se cobra como siempre.
¿Puedo escribir SQL?
No. Tu IA pide datasets, filtros y totales. Así nadie puede salirse de los datos de tu negocio.
¿Cómo lo desconecto?
En Conecta tu IA, tocá Desconectar. Deja de servir en la siguiente llamada. Una clave de terminal se revoca igual, en la página de claves.
¿Qué tengo que seguir haciendo en el panel?
Publicar el formulario de leads y el de reservas, subir un PDF nuevo y marcar la prueba de impresión de un PDF.
¿Mi equipo puede usarlo?
Solo un dueño conecta. Si esa persona deja de ser dueña, sus conexiones dejan de funcionar.